１）個人情報の取り扱いについて
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
２）商品のお申し込み方法と配送について
商品のお申し込みは、オンラインショップをご利用ください。
商品には「在庫商品」と「予約商品」があります。「在庫商品」は基本一週間ほどでお届けできるよう手配させていただきますが、遠方及び祝日等の関係で多少遅くなる場合もございます。ご了承ください。「予約商品」は、発売時期によってはご注文から商品の発送まで2ヶ月以上期間が開く場合があります。出荷日の延長等により、お待ちいただくこともありますので、予めご了承ください。出荷予定日は随時ＨＰにてお知らせいたします。
又、出荷日が異なる日の場合の同梱配達は対応しておりません。よって、
＊「在庫商品」と「予約商品」を同時にご注文いただきました場合、個別に発送いたします。
＊「予約商品」を複数同時にご注文いただきました場合も、発売日が違う時は個別に発送いたします。
＊「在庫商品」を複数同時にご注文いただきました場合は、基本1個口で発送いたします。
海外への発送は行っておりません。配送先の指定はｅ-コレクトの取扱不能地域（一部の離島）を除く日本国内のみとなります。
３）お支払方法
佐川急便のｅ-コレクト（代金引換便）での現金のみで、ご注文を受け付けいたしております。
お支払金額は、１個口あたり
税込商品価格＋1,000円（代金引換手数料（送料含む））となります。
（但し、沖縄県及び一部の離島につきましては、別途料金がかかる場合がございます。）
ご注文時、代金引換手数料：1,000円が表記されますが、「在庫商品」と「予約商品」を同時にご注文いただいた場合、個別発送になります。又、「予約商品」を複数ご注文いただいた場合も発売日が違う場合は個別発送となります。
その場合別途1個口に付き代金引換手数料（送料込み）：1,000円が発生いたします。
受取拒否の場合や、最初の配達時にご不在の場合に投函される「不在者通知」によるご連絡が配達局になく、荷物の拘置期限を過ぎ、当方へ返却されそのまま購入ご辞退の場合、発送・返品にかかりました送料等をご請求申し上げます。再発送ご希望の場合には、送料等は初回分（往復の送料等）、再発送分の２回分をご請求させていただきます。
４）キャンセルについて
ご注文受け付け後、発送前であれば可能です。発送後はキャンセルできませんのでご了承ください。
キャンセルのご連絡は下記アドレス又は、ＨＰ「問い合せ」からお願いいたします。
必ず、ご注文時の①氏名②住所③商品名④数量を記入お願いいたします。
メールアドレス： realartproject@tbu.t-com.ne.jp
受注生産の商品はご注文いただいた数量を生産いたしますので、予約受付締め切り後のキャンセルは出来るだけお控えくださいますようお願いいたします。
５）返品について
返品期限は商品到着後７日以内にメールにて破損・不良の詳細をご連絡ください。（メールアドレスはキャンセル時と同じです。）
商品の破損・不良（パッケージ箱を除く）が認められた場合、基本交換させていただきます。それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることができませんので、ご了承ください。
６）お問い合わせについて
オンラインショップ関連及び商品についてのお問い合わせはすべてメールでお願いいたします。（ＨＰ「問い合せ」をご利用ください。）できるだけ早くお答えいたしますが、数日かかる場合もございますのでご了承ください。お電話・お手紙等のご連絡はお受けできません。ご了承ください。
７）その他特記事項
商品によっては18歳未満のお客様には販売できない物もございます。
過去のお取引実績において下記に挙げられる行為が認められたユーザー様にはお申し込みをお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承ください。
・キャンセルの連絡が頻繁にある場合。
・長期不在や受取拒否によるキャンセルが頻繁にある場合。
・その他オンラインショップに著しい損害を与える行為があった場合。
以上